Breuninger startet mit Personal-Shopping-Service

Von

Rüdiger Oberschür

Veröffentlicht am
16.06.2022

Breuninger erweitert seinen Kundenservice mit einem Personal-Shopping-Angebot. In allen Department Stores sollen Kunden ab sofort auch eine individuelle Beratung auf Termin bekommen können.

Das Angebot mit speziell geschulten Modebratern steht in allen Abteilungen zur Verfügung. Die Termine können online oder per Telefon gebucht werden.

Als weiterer Service steht der Kundschaft im gebuchten Zeitraum durchgängig eine eigene Umkleidekabine zur Verfügung. Zudem ist das Angebot nicht an einen festen Mindestumsatz gebunden.

"Als einer der führenden Omnichannel-Händler ist es unser Anspruch, unsere Kund:innen immer in den Mittelpunkt unserer Überlegungen und Entscheidungen zu stellen und Kundenzentrierung aktiv zu leben. Darum arbeiten wir unablässig daran neue und innovative Serviceangebote zu entwickeln und diese im Onlineshop sowie vor Ort in unseren Häusern anzubieten", kommentiert Holger Blecker, Vorsitzender der Breuninger Unternehmensleitung, die Eiführung des Shopping-Service.