ECE startet Shopping-App

Von

Lisa Sievers

Veröffentlicht am
07.04.2014

Ein Jahr nach Beginn der ersten Tests erweitert die ECE ihr Angebot an interaktiven Shopping-Erlebnissen und startet bundesweit damit, die mobile Online-Welt und den stationären Einzelhandel zusammenzuführen.

Dazu erhalten bis Ende 2014 rund 30 Shopping-Center der ECE eine individualisierbare App. Sie ist für iPhones und Android-Smartphones in den App-Stores ab sofort kostenlos unter dem Namen „Love to shop“ verfügbar. Nach der Installation kann der Nutzer die App personalisieren und sein Lieblings-ECE-Center festlegen.

„Unser besonderes Augenmerk galt bei der Entwicklung dem Thema Relevanz. Wir wollen, dass unsere Besucher nur die für sie wichtigen Informationen bekommen – und zwar genau dann, wenn sie sich dafür interessieren“, erläutert Joanna Fisher, die ab 1. Juli die Geschäftsführung des Center-Managements bei der ECE übernimmt.

Die Centerbesucher erhalten durch die App auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Angebote der Händler sowie Informationen zu Rabatt-Aktionen, Veranstaltungen, News und Service-Angeboten im Center. Mit der App erhält der Kunde nur Angebote von Produktkategorien, die ihn speziell interessieren. Das so genannte Geo-Fencing sorgt dafür, dass die Informationen nur dann aktiv auf dem Smartphone erscheinen, wenn der Kunde sich dem Center nähert.