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13.06.2022
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Steffl verliert weiteren Top-Manager

Veröffentlicht am
13.06.2022

Nach Geschäftsführer Nico Heinemann muss Steffl künftig auch auf Thomas Grubbauer verzichten. Auch er verlässt das Wiener Luxuskaufhaus nach nur zwei Jahren.

Thomas Grubbauer verlässt das Wiener Luxuskaufhaus Steffl nach nur zwei Jahren. - LInkedIn


Grubbauer hatte von Mai 2020 an die digitale Agenda von Steffl vorangetrieben und war für alle digitalen Agenden, CRM, Warenwirtschaft, E-Commerce und digitale Vermarktung verantwortlich. Neben dem Ausbau des Marktplatzgeschäfts konnte er den Onlineshop und das Kundenbindungsprogramm voranbringen. 

"Trotz aller Schwierigkeiten durch die Pandemie, Lockdowns, Konjunktur, Änderung des Warenwirtschafts- und Kassensystems und natürlich auch anfänglichen Kinderkrankheiten eines neuen Systems, ist es gelungen, seit Launch weitere 12.500 neue Clubkunden zu gewinnen und damit auf 72.000 Clubmitglieder zu wachsen", resümiert Grubbauer in einer internen Abschiedsmail, die FashionNetwork.com vorliegt. 

Zudem habe man weitere Kennzahlen wie aktive Kunden, App Nutzer, Newsletter Empfänger, etc. sowie der Umsatzanteil von Clubkunden deutlich steigern können. "Dieser positive Trend setzt sich fort und beweist somit, dass der Kundenclub sehr gut angenommen wird, funktioniert, unsere Kunden die Vorteile schätzen und sich der Club zum wichtigsten Instrument des Hauses etabliert hat", so Grubbauer. Er dankt auch der Inhaberfamilie Schmid für offene Diskussionen und die Möglichkeit, bei den richtungsweisenden Projekten mitgewirkt haben zu dürfen. 

Über eine Nachfolge Grubbauers bei Steffl wurde bisher nichts bekannt.

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