15.01.2020
Tom Tailor launcht B2B-App auf der Panorama
15.01.2020
Bei Tom Tailor zeigt man sich zufrieden mit dem Auftritt auf der Panorama, wie Country Manager Thomas Bretscher am Dienstagnachmittag gegenüber FashionNetwork.com berichtet. Die Hamburger sind mit ihrer Linie "Mine to Five" auf Tempelhof vertreten und präsentieren den Handelspartnern gleichzeitig ihre neue B2B-App.
Das inhouse entwickelte Service-Angebot soll die Bestellprozesses im Wholesale-Segment deutlich vereinfachen und effizienter machen.
Die neue App bildet damit zugleich die Verlängerung des eigenen digitalen B2B-Portals. Mit der App können die Handelskunden die Barcodes des jeweiligen
Artikels mobil einscannen und so den Lagerbestand, sowie die Verfügbarkeit von Größen und Farben sofort einsehen.
Die Nachbestellung kann direkt erfolgen. Über eine Volltextsuche steht das gesamte Sortiment zur Order zur Verfügung.
"Wir haben die App zusammen mit unseren Area Managern getestet. Aus dieser Testphase ist ein intuitives Angebot für unsere Wholesale-Partner entstanden, das den Prozess der Warenbestellung deutlich schneller und effizienter macht", erklärt Bretscher.
Man arbeite außerdem an der Einbindung von Style-News, die Kunden noch gezielter ansprechen sollen. Zudem sollen NOS-Folder und Track and Trace-Angebote folgen.
Zusätzlich zur eigenen App ist das Produktangebot auch auf der B2B-Plattform Fashion Cloud verfügbar, die in dieser Saison auch mit zur Panorama gehören und sich im ehemaligen Schalterbereich auf Tempelhof eingerichtet haben.
Neben der Bereitstellung von Content auf der Plattform, teilt das Unternehmen ab sofort Verfügbarkeiten über Clara, die lieferantenübergreifende App von Fashion Cloud zur direkten Nachbestellung auf der Fläche. Zusätzlich wird das Unternehmen ab Mitte Februar Teil des Order-Bereichs auf der Web-Plattform von Fashion
Cloud. So können die Kunden ihr Warenmanagement auf der von ihnen favorisierten
Plattform vornehmen.
"Mit der Verfügbarkeit auf FashionCloud und unserer eigenen App bieten wir unseren Wholesale-Partnern die Lösung, die zu ihnen passt. Durch solche integrativen Angebote, die unsere Kunden in den Mittelpunkt stellen, machen wir Tom Tailor zukunftssicher. Damit bauen wir ebenso unsere Inhouse-Digitalkompetenz weiter aus", erklärt CEO Gernot Lenz.
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